W zdecydowanej większości współczesnych krajów społeczeństwa mają do czynienia z wolnorynkowym ustrojem gospodarczym, który cechuje się licznymi przymiotami. Nade wszystko, w jego przypadku wszyscy konsumenci mają dostęp do wielu artykułów i usług, które znakomicie wychodzą naprzeciw nawet w szczególności swoistym oczekiwaniom klientów.