Każdy właściciel firmy pragnie posiadać jak w najlepszym stopniu wyszkolonych pracowników. Jest to bowiem jego najlepsza inwestycja, która w dużej mierze przekłada się na funkcjonowanie całej organizacji. Niemniej natomiast posiadanie odpowiednio wykształconych pracowników współcześnie jest zadaniem względnie wymagającym.